הצהרת נגישות
התאמות האתר, אפשרויות השימוש ודרך לקבלת עזרה.
המחויבות שלנו
דלהום מוטורס מבקשת לאפשר שימוש מכובד ושוויוני באתר ובשירות. התאמות האתר מכוונות לת״י 5568 חלק 1 ברמה AA, המבוסס על WCAG 2.0 בהתאמות הישראליות. יושמו גם שיפורים נוספים לשימוש במקלדת, במובייל ובהעדפת תנועה מופחתת. הצהרה זו מפרטת את ההתאמות והבדיקות שבוצעו ואינה תעודת הסמכה.
התאמות שבוצעו באתר
האתר כולל מבנה כותרות ואזורי תוכן, דילוג לתוכן, תוויות לשדות ולכפתורים, תיאורי תמונות, מיקוד ברור במקלדת, שיפור ניגודיות, הגדלה בדפדפן ותצוגה צרה. התפריטים, החיפוש, סינון הדגמים, הגלריות וטופס השירות ניתנים להפעלה במקלדת. הודעות שגיאה בטופס מקושרות לשדות, ומצב השליחה מוצג כטקסט. פניות השירות כוללות סיוע במילוי בטלפון או בדוא״ל.
איך משתמשים במקלדת ובהתאמות
Tab מעביר בין רכיבים ו־Shift+Tab מחזיר לרכיב הקודם. Enter מפעיל קישורים וכפתורים, ומקש הרווח מפעיל כפתורים ותיבות סימון. Escape סוגר חלון חיפוש, תמונה או לוח נגישות פתוח. בתפריט הדגמים אפשר להיכנס לרשימה גם באמצעות חץ למטה או למעלה. אפשר להשתמש בהגדלה של הדפדפן. בתפריט הנגישות אפשר לשנות את גודל הטקסט, הריווח, גובה השורה והצבעים, להדגיש קישורים, להפחית תנועה ולהיעזר בסמן מוגדל ובמדריך קריאה. פרופילי הנגישות מפעילים שילוב של התאמות, וכל אפשרות ניתנת לשינוי בנפרד. אין צורך לפתוח את התפריט כדי להשתמש בהתאמות הבסיסיות.
היקף הבדיקה ומגבלות ידועות
ב־25 באוקטובר 2026 נבדקו מבנה העמודים, שמות ותוויות, קישורים, ניגודיות ברכיבים שנדגמו, ניווט במקלדת, טופס השירות ותצוגות מחשב ומובייל ב־Chrome. תצוגה צרה נבדקה עד רוחב 320 פיקסלים. הבדיקות אינן מחליפות סקר נגישות מקצועי או בדיקה מלאה בקורא מסך. סרטוני ההמחשה בדפי הדגמים כוללים תיאור כתוב לצד התוכן, אך לא הושלמה בדיקה מקצועית של חלופות מדיה לכל סרטון. אפשר לבקש הסבר או מידע נגיש מצוות השירות.
נגישות במרכזי השירות
רשימת מרכזי השירות באתר כוללת מוסכים שונים. הסדרי הנגישות הפיזיים של כל ששת המוסכים טרם אומתו לצורך הצהרה זו. לפני הגעה אפשר לפנות לרוני או למרכז השירות המבוקש לבירור חניה נגישה, דרך כניסה ללא מדרגות, שירותים נגישים והתאמות נוספות. אין בהופעת מוסך ברשימה אישור לקיום התאמות מסוימות.
פניות נגישות וקבלת סיוע
איש הקשר לפניות נגישות בדלהום הוא רוני. טלפון: 052-774-7148. דוא״ל: roni@dalhom.co.il. כתובת החברה לפנייה: שדרות הארץ 1, כוכב יאיר. אפשר לדווח על קושי באתר, לבקש מידע בפורמט נגיש או סיוע בהגשת פנייה. כדי לסייע באיתור התקלה אפשר לציין את כתובת העמוד, תיאור הקושי וסוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת, אם ידועים. אין צורך לצרף מספר זהות, רישיון רכב או מידע רפואי לפניית נגישות.
עודכן ב־25 באוקטובר 2026